Говорим «сервис» - подразумеваем приветливых администраторов, компетентных менеджеров ОП, результативных тренеров.
⠀
Но есть кое-что не такое очевидное. Можно ли говорить о сервисе, когда в душевых не уходит вода, в бассейне появляется неприятный запах или в зале для групповых слышно хардкорную музыку тренажёрного зала, и клиенты никак не могут сконцентрироваться на медитативной практике?
⠀
Техническая сторона существования фитнес-клубов - супер-важная составляющая сервиса. Более того - такая же важная сторона безопасности.
⠀
О том, какие нюансы предусмотреть и как исправить уже существующие недочёты без больших вложений и с минимальными неудобствами - поговорим в четверг, 2 марта в 15:00 по мск.
Спикеры:
🔸Марина Желонкина, Генеральный директор АО «СПОРТИНВЕСТ» (World Class Жуковский)
🔸Дима Калашников, Управляющий фитнес-клубом LesFitness
⠀
Ссылка на подключение: https://events.webinar.ru/54880147/558726991
⠀
Напомним, эту и другие темы будем обсуждать вместе с инженерами на форуме АОФИconnect.Engineer, который пройдёт 16-17 марта в Москве в рамках масшатабного отраслевого мероприятия #фитнесвместе. И главное - сегодня последний день, когда участие в форуме для инженеров, и в мероприятии в целом можно приобрести по специальной цене!
⠀
АОФИconnect.Engineer: https://aoficonnect.ru/fitnesstogether22/engineer
⠀
#фитнесвместе: https://aoficonnect.ru/fitnesstogether22/
⠀
#фитнесвместе
#бизнесвфитнесе
#АОФИменеджмент
#АОФИconnect
#АОФИ
⠀
Но есть кое-что не такое очевидное. Можно ли говорить о сервисе, когда в душевых не уходит вода, в бассейне появляется неприятный запах или в зале для групповых слышно хардкорную музыку тренажёрного зала, и клиенты никак не могут сконцентрироваться на медитативной практике?
⠀
Техническая сторона существования фитнес-клубов - супер-важная составляющая сервиса. Более того - такая же важная сторона безопасности.
⠀
О том, какие нюансы предусмотреть и как исправить уже существующие недочёты без больших вложений и с минимальными неудобствами - поговорим в четверг, 2 марта в 15:00 по мск.
Спикеры:
🔸Марина Желонкина, Генеральный директор АО «СПОРТИНВЕСТ» (World Class Жуковский)
🔸Дима Калашников, Управляющий фитнес-клубом LesFitness
⠀
Ссылка на подключение: https://events.webinar.ru/54880147/558726991
⠀
Напомним, эту и другие темы будем обсуждать вместе с инженерами на форуме АОФИconnect.Engineer, который пройдёт 16-17 марта в Москве в рамках масшатабного отраслевого мероприятия #фитнесвместе. И главное - сегодня последний день, когда участие в форуме для инженеров, и в мероприятии в целом можно приобрести по специальной цене!
⠀
АОФИconnect.Engineer: https://aoficonnect.ru/fitnesstogether22/engineer
⠀
#фитнесвместе: https://aoficonnect.ru/fitnesstogether22/
⠀
#фитнесвместе
#бизнесвфитнесе
#АОФИменеджмент
#АОФИconnect
#АОФИ