Эти и другие заголовки вы можете регулярно увидеть в СМИ. Но и по ощущениям, и по цифрам возникает некий диссонанс, верно?
Разбирались в сути вопроса в прямом эфире с Ольгой Киселёвой, президентом АОФИ. А ещё поговорили о правилах, по которым сейчас живёт индустрия и о том, что будет в ближайшем будущем.
А поскольку обсуждали и предстоящий форум АОФИconnect.Теория поколений, затронули и вопрос поколенческой разницы среди клиентов, сотрудников и самих предпринимателей.